Системы видеоконференцсвязи

АВ-Интегратор предлагает подбору и установку систем видеоконференцсвязи в Крыму.

Такая технология позволяет проводить удаленно встречи, переговоры и общение в реальном времени с использованием видео- и аудиосвязи через интернет с помощью аппаратно-программных средств коммуникации. Это позволяет участникам видеть и слышать друг друга, находясь в разных местах, что делает ВКС популярной для делового общения, обучения, вебинаров и онлайн-мероприятий. У всех участников видеозвонка одинаковые права, включены камеры и микрофоны. В бизнесе такие решения обычно используется для собраний удаленных отделов, демонстраций продукта, общения с клиентами, партнерами и т.д.

Оборудование для проведения видеоконференцсвязи :

• PTZ-камера: Веб-камера или встроенная камера в видеобар. Современные веб-камеры могут поддерживать разрешение до 4K, что обеспечивает высокое качество видео, но чаще всего вполне достаточно и FullHD разрешения.
• Микрофон: Применяются как встроенный микрофон в камеру, внешний микрофонный массив или конгресс-система для лучшего качества звука всех участников переговоров. Более простые внешние микрофоны или спикерфоны часто имеют встроенную систему шумоподавления и более широкий диапазон частот, что делает звук более чистым и разборчивым.
• Система отображения: Чаще всего применяется обычный плоскопанельный телевизор для небольших переговорных, а для средних и больших залов чаще всего выбирают светодиодный экран или мультимедиа проектор с экраном. В современных решениях востребованы интерактивные панели «все в одном», которые совмещают в себе компьютер, камеру, микрофоны, акустические системы и даже специализированное ПО для ВКС
• Акустические системы: Необходимы для воспроизведения и мониторинга звука. Наушники предпочтительнее, так как они помогают избежать эха и посторонних шумов, что особенно важно в многолюдных местах.
• Устройства шумоподавления устраняет паразитную акустическую обратную связь и обеспечивает кристально чистый звук без помех.
• Ноутбук, сервер или компьютер: Для запуска программного обеспечения видеоконференции. Мощность устройства влияет на стабильность и качество видеоконференции. Современные устройства с хорошими процессорами и достаточным объемом оперативной памяти обеспечивают плавную работу приложений для видеоконференций.
• Программное обеспечение

Программное обеспечение для видеоконференций включает:

• Наиболее популярное клиентское приложение: Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и другие. Эти приложения предоставляют различные функции, такие как совместное использование экрана, запись встреч и виртуальные фоны.
• Серверы: Обрабатывают и передают данные между участниками. Серверы обеспечивают маршрутизацию данных, управление сеансами и поддержание стабильности соединения.
• Протоколы связи: Обеспечивают передачу аудио и видео данных. Протоколы связи играют ключевую роль в обеспечении качества и надежности передачи данных.

Вариант использования интерактивных панелей «ВСЕ В ОДНОМ»

В отличие от обычных интерактивных дисплеев такие панели значительно дешевле всего комплекта и с легкостью интегрируются с программным обеспечением для видеоконференций ViiTalk. Эта современная платформа объединяет несколько основных технологий и обеспечивает совершение видеовызовов высокой четкости с разрешением 4K, перевод голоса в текст на базе ИИ, планирование совещаний и совместный доступ к экрану в облаке. Программное обеспечение ViiTalk, использующее настройки камеры на базе искусственного интеллекта, гарантирует видео-конференц-связь премиум-класса и поддерживает автоматическое кадрирование, отслеживание голоса и распознавание жестов, а также совместимость с H.323/SIP, что в полной мере отвечает всем требованиям которые корпоративные клиенты предъявляют к организации совместной работы.

Принципы работы видеоконференций

Передача данных
Видеоконференции работают на основе передачи данных в реальном времени. Это включает:

Кодирование: Видео и аудио данные сжимаются для уменьшения объема передаваемой информации. Кодеки, такие как H.264 и Opus, используются для сжатия данных без значительной потери качества.
Передача: Данные передаются через интернет с использованием различных протоколов. Скорость и стабильность интернет-соединения критически важны для обеспечения плавной передачи данных.
Декодирование: Полученные данные распаковываются и воспроизводятся на устройстве получателя. Процесс декодирования должен быть быстрым и эффективным, чтобы минимизировать задержки.
Протоколы связи
Основные протоколы, используемые в видеоконференциях:

RTP (Real-time Transport Protocol): Обеспечивает передачу аудио и видео данных в реальном времени. RTP поддерживает синхронизацию и упорядочивание пакетов данных.
RTCP (RTP Control Protocol): Контролирует качество передачи данных. RTCP предоставляет информацию о задержках, потерях пакетов и других параметрах, что позволяет оптимизировать передачу данных.
SIP (Session Initiation Protocol): Управляет установкой и завершением сеансов связи. SIP используется для инициации, изменения и завершения сеансов видеоконференций.
Технические аспекты и протоколы
Кодеки
Кодеки играют ключевую роль в видеоконференциях. Они сжимают и распаковывают аудио и видео данные:

H.264: Популярный видео кодек, обеспечивающий высокое качество при низкой скорости передачи данных. H.264 используется в большинстве современных видеоконференционных систем благодаря своей эффективности и совместимости.
Opus: Аудио кодек, обеспечивающий высокое качество звука. Opus поддерживает широкий диапазон битрейтов и частот, что делает его идеальным для различных условий связи.
Сетевые требования
Для стабильной работы видеоконференций необходима хорошая интернет-связь:

Скорость загрузки и выгрузки: Минимум 1 Мбит/с для стандартного качества видео и 3 Мбит/с для HD. Высокая скорость передачи данных обеспечивает плавное видео и аудио без задержек и прерываний.
Задержка (латентность): Не более 150 мс для комфортного общения. Низкая задержка важна для синхронного общения и предотвращения эха.
Потери пакетов: Не более 1% для поддержания качества связи. Потери пакетов могут привести к искажению звука и изображения, поэтому важно минимизировать их.

Безопасность
Безопасность видеоконференций включает:

Шифрование данных: Использование протоколов TLS и SRTP для защиты передаваемых данных. Шифрование обеспечивает конфиденциальность и защиту от несанкционированного доступа.
Аутентификация пользователей: Проверка подлинности участников с помощью паролей и двухфакторной аутентификации. Аутентификация предотвращает несанкционированный доступ к видеоконференциям и защищает личные данные участников.

Советы по настройке и оптимизации

Акустическая подготовка помещения

Во избежания эха и реверберации используйте правильно подобранные акустические панели и другие звукопоглащающие материалы на стенах, потолке и даже на полу. Правильная внутренняя подготовка помещения позволяет обеспечить баланс между поглощением и отражением звуковых волн. Главную роль играет размещение акустических материалов. Лучшим решением являются акустические потолки.  В случае, когда использование такого потолка является нежелательным или уже невозможным, эффективным решением могут служить настенные панели как от стены до стены, так и в качестве интерьерных акустических картин. В качестве более простого звукопоглощающего материала можно рассматривать обычные структурные шторы.

Оптимизация оборудования
Используйте качественную камеру и микрофон: Это улучшит качество видео и звука. Инвестирование в качественное оборудование окупится за счет улучшенного опыта общения.
Проверьте освещение: Хорошее освещение улучшит видимость на видео. Используйте естественное освещение или дополнительные источники света для достижения наилучших результатов.
Используйте аудиопроцессор или устройство подавления акустической обратной связи: Это поможет избежать эха и улучшит качество звука.

Настройка программного обеспечения
Обновляйте ПО: Регулярные обновления улучшают производительность и безопасность. Обновления часто включают исправления ошибок и новые функции, которые могут улучшить ваш опыт использования.
Настройте параметры видео и аудио: Выберите оптимальные настройки для вашего оборудования и сети. Экспериментируйте с различными настройками, чтобы найти наилучшие параметры для вашего устройства и условий связи.
Проверьте соединение: Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и достаточно быстро. Используйте проводное соединение, если возможно, для обеспечения более стабильной связи.
Советы по проведению видеоконференций
Планируйте заранее: Подготовьте материалы и протестируйте оборудование перед началом. Это поможет избежать технических проблем и задержек во время конференции.
Используйте функции управления: Включайте и выключайте микрофоны участников, чтобы избежать шума. Используйте функции, такие как поднятие руки и чат, для управления взаимодействием участников.
Будьте внимательны к участникам: Следите за реакциями и вовлеченностью участников. Поддерживайте визуальный контакт и активно участвуйте в обсуждениях, чтобы создать более интерактивную и продуктивную атмосферу.