Политика конфиденциальности АВ-Интегратор действует в отношении персональных данных, предоставляемых клиентами компании для оказания услуг по продаже интерактивного, компьютерного и аудио-визуального оборудования на сайте https://av-integrator.ru.

АВ-Интегратор , оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности, при этом данные изменения и дополнения будут иметь преимущество над действующими положениями Политики. Обращаем внимание, предоставляемые АВ-Интегратор услуги могут содержать ссылки на третьих лиц, имеющих собственные положения Политики защиты частной информации. В таких случаях АВ-Интегратор не несет ответственности за содержание и соблюдение положений Политики конфиденциальности любой сторонней компании. Предоставляя АВ-Интегратор  свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики конфиденциальности компании.

Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

 

АВ-Интегратор , осуществляет сбор персональных данных только с согласия пользователя и исключительно для предоставления клиенту сервиса или услуги, требующей информации частного характера: покупка в интернет-магазине, гарантийное и сервисное обслуживание. Для предотвращения утечки персональных данных клиента АВ-Интегратор  использует полный спектр мер информационной безопасности (технические и организационные).

Максимальный срок хранения персональных данных клиента составляет 2 дня с момента получения компанией информации частного характера

Уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных или их части клиента производится для исключения возможности дальнейшей обработки данной информации.

АВ-Интегратор  осуществляет сбор персональных данных клиента в следующих категориях:

Техническая информация:

 

  • источники перехода на Интернет-ресурс компании;
  • интернет-страницы, которые посетил пользователь;,
  • другая техническая информация, предоставленная браузером пользователя;
  • номер телефона клиента (в случае звонка на номера, указанные на сайте компании);
  • имя пользователя;
  • e-mail, номер телефона

 

Информация о действиях пользователя:

 

  • сведения о соглашениях/договорах между клиентом и компанией;
  • информация о запросах и направленных в адрес компании обращениях;
  • данные о товарах, приобретенных клиентом и услугах, которыми клиент пользовался.

 

Цели обработки персональных данных клиентов АВ-Интегратор:

 

  • продажа продукции и предоставление других услуг клиенту;
  • учет клиентских пожеланий (при разработке нового продукта или услуги);
  • осуществление обратной связи с клиентом.

 

АВ-Интегратор не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев:

 

  • получение прямого согласия пользователя на передачу его персональных данных третьему лицу;
  • по требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством, а также для предоставления в органы судебной власти, уполномоченными представителями компании.

 

Использование файлов Cookies и точечных маркеров

 

Файлы Cookies дают возможность сбора следующей информации о клиенте: IP-адрес/операционная система/тип браузера/адреса ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения услуг, предоставляемых клиенту компании (сохранение пароля на сайте https://av—integrator.ru при закрытии браузера, анализ трафика и т.д.) Точечные маркеры служат для графического отражения на сайте безличной информации о пользователях (счетчики посетителей/просмотров на сайте). По своему желанию клиент в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies.

 

Использование Яндекс Метрики

Яндекс Метрика — это инструмент веб-аналитики, который помогает получать наглядные отчеты, записи действий посетителей, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн — и офлайн-рекламы.

Счетчик Яндекс Метрики собирает следующие данные:

  • URL страницы
  • Реферер страницы
  • Заголовок страницы
  • Браузер и его версия
  • Операционная система и ее версия
  • Устройство
  • Высота и ширина экрана
  • Наличие Cookies
  • Наличие JavaScript
  • Часовой пояс
  • Язык браузера
  • Глубина цвета экрана
  • Ширина и высота клиентской части окна браузера
  • Пол и возраст посетителей
  • Интересы посетителей
  • Географические данные
  • JavaScript-события. Учет взаимодействий посетителя с сайтом, в том числе использование на сайте методов JavaScript API. Например, отправка формы, скроллинг страницы
  • Параметры загрузки страницы. Например, время до отрисовки и время ответа сервера.
  • Просмотр страницы
  • Визит
  • Переход по внешней ссылке
  • Скачивание файла
  • Отказ
  • Время на сайте
  • Глубина просмотра

 

Права пользователей в отношении персональных данных

 

В случае изъявления желания пользователя прекратить обработку его персональных данных, клиенту необходимо обратиться в АВ-Интегратор.